Description
Caractéristiques Techniques
Livraison Offerte
Garantie 2 ans
Retours & Remboursements
FAQ
Combien de temps devrai-je attendre pour ma commande ?
Vos plantes sont expédiées sous 24h à 48h depuis notre
entrepôt. Le délai de livraison est ensuite de 2 à 6 jours ouvrés en moyenne.
Pour un délai de livraison total estimé de 3 à 8 jours ouvrés. Vous
recevez un email de suivi dès l'expédition pour suivre votre colis en temps
réel.
Quels sont les frais de livraison ?
Aucun. La livraison est offerte sur toute notre gamme, sans
minimum d'achat et sans frais cachés à la commande.
Comment fonctionne le processus de retour ?
Vous avez 14 jours après réception pour nous signaler votre
souhait de retour, sans justification. Il vous suffit de nous écrire à contact@horizonvegetal.com
: nous vous indiquons la marche à suivre et procédons
au remboursement dès réception et vérification de l'article.
Les plantes artificielles conviennent elles à un usage extérieur ?
Cela dépend du modèle : certaines de nos plantes sont
conçues pour résister aux intempéries et aux UV, d'autres sont pensées
exclusivement pour l'intérieur. Vous trouverez cette information précisée dans
l'onglet "Caractéristiques" de chaque fiche produit en cas de
doute, contactez-nous avant votre achat.
Comment prendre soin de ma plante artificielle ?
C'est la meilleure nouvelle : aucun arrosage, aucune lumière
particulière, aucun engrais. Un simple dépoussiérage au chiffon sec ou au
plumeau tous les 2 à 3 mois suffit à lui conserver tout son éclat. Pour les
feuillages plus travaillés, un léger coup de sèche-cheveux à froid permet de
redonner du volume aux feuilles.
De quels matériaux sont faites les plantes artificielles ?
Nos plantes sont réalisées en matériaux synthétiques haut de
gamme (tiges, feuillages et fleurs), reproduisant fidèlement la texture, les
nervures et les nuances de couleur du végétal réel. Les troncs et branches
principales intègrent souvent de vraies parties de bois naturel pour un rendu
encore plus authentique au toucher comme au regard.
Comment donner la bonne forme à ma plante artificielle ?
Chaque tige est montée sur une armature souple : il vous
suffit d'écarter délicatement les branches et de courber les feuilles à la main
pour redonner du volume et un port naturel, exactement comme vous le feriez
pour tailler une plante vivante. Quelques minutes suffisent pour que votre
plante retrouve toute sa prestance après le transport.
